AIDE / FAQ...

 

 

CREER ET HONORER UNE TOMBE VIRTUELLE
Sur AuCimetiere.com vous pourrez créer une ou plusieurs tombes virtuelles pour un défunt humain ou animal,
et ainsi honorer la tombe d'un cher disparu en déposant des fleurs, plaques, messages, photos...


                        






Pourquoi m'inscrire sur AuCimetiere.com ?
Pour plusieurs raisons, Tout d'abord nous avons créé ce site parce que nous avons tous à un moment de notre vie perdu un être cher que nous ne souhaitons jamais oublier.
Notre site AuCimetiere.com a été conçu spécialement pour honorer nos défunts dans le plus grand respect.
Nous travaillons chaque jour pour rendre meilleur le site et vous fournir un maximum de choses pour embélire vos concessions.
AuCimetiere.com propose un accès gratuit au cimetière virtuel, et nous proposons des options à moindre coût, nous éviterons toujours de pratiquer des prix exorbitants,
parce que nous ne sommes pas ici pour "profiter" de la mort, comme certains sites internet, ou pompes funèbres etc...
Nous faisons payer quelques options afin de garantir une qualité au site et à sa gestion, ainsi qu'au travail pour garder le plus grand respect de nos anges partis au ciel.
Une autre raison de s'inscrire sur AuCimetiere.com est qu'en créant une tombe virtuelle pour un être aimé, c'est que celui-ci sera toujours près de vous 24h/24 et 7j/7 même virtuellement,
et vous pourrez même "inviter" des amis et famille à venir ce recueillirent sur la tombe virtuelle.
Malheureusement vous ne pouvez peut être pas ou plus vous déplacer jusqu'au cimetière ou repose votre défunt,
donc même si vous êtes au bout du monde, votre coeur poura toujours être près de votre cher disparu.
Que ce soit pour un homme, une femme, un enfant, une célébrité ou même votre animal, AuCimetiere.com sera toujours là pour vous permettre d'avoir les meilleurs souvenirs.
On dit de AuCimetiere.com un vrai petit paradis virtuel, c'est pour cela que nous essayerons toujours de vous offrir le meilleur pour avoir du bonheur chaque jour,
alors venez Au Cimetière virtuel et ne laissez pas vos défunt dans l'oublie, ils seront là pour toujours au plus profond de votre coeur et votre esprit !


AuCimetiere.com est-il gratuit ?
En vous inscrivant sur AuCimetiere.com vous deviendrez membre, l'inscription est gratuite,
nous vous offrons en plus 2 points de bienvenue qui sera automatiquement ajouté lors de votre inscription.
Seul les options sont payantes.


Que sont les "Points" sur AuCimetiere.com ?
Les "Points" servent de "Monnaie" sur le site, un certain nombre de points est nécessaire pour utiliser les options.

Quels sont les options ?
En devenant membre de AuCimetiere.com vous aurez la possibilité si vous le souhaitez d'utiliser nos options
qui vous permettrons de créer des tombes virtuelles pour un être humain, d'un animal ou encore d'une célébrité.
Vous pourrez également honorer des concessions en y déposant des fleurs, plaques, messages de pensées, photos supplémentaires etc...


Comment obtenir des Points ?
Vous pourrez si vous le désirez créditer votre compte membre en achetant des "points" via SMS, appel téléphonique ou par carte bancaire.

Combien coûte les Points ?
1,91€ = 5 points par appel téléphonique
3€ = 5 points par SMS.
15€ = 30 points par CB.
39€ = 150 points par CB.


Les achats de Points sont-il sécurisés ?
Oui bien sûr, nous utilisons la solution de paiement rapide simple et sécurisée [ Allopass ]
un des leader européen depuis de très nombreuses années et connu pour leur sérieux et leurs services fiables.


Comment s'inscrire sur AuCimetiere.com ?
Rendez-vous sur la page [ inscription ] et remplissez correctement le formulaire.

Mon inscription c'est bien déroulé, que dois-je faire ?
Une fois inscrit, vous tomberez sur une page vous indiquant si votre inscription c'est bien déroulé ou non.
Si votre inscription c'est bien déroulé, vous devrez simplement valider celle-ci en cliquant sur le lien de validation automatiquement envoyé dans votre boîte mail.


Comment me connecter à mon "Espace Membre" AuCimetiere.com ?
Une fois inscrit sur AuCimetiere.com, veuillez vous rendre sur la page [ mon compte ]
et connectez-vous avec votre email et mot de passe que vous avez choisis lors de votre inscription.


Que vais-je trouver dans mon "Espace Membre" AuCimetiere.com ?
Vous pourrez éditer votre profil (Editer profil), modifier votre mot de passe (Modifier MDP), supprimer votre compte (Suppression compte)...
Vous pourrez créer (Créer) une ou plusieurs tombes virtuelles en choisissant le type de tombe pour un défunt humain ou animal.
Vous pourrez suivre (Suivre) une ou des concessions créées ou suivies par vous, avec possibilité de modifier et supprimer vos tombes virtuelles.
Vous pourrez honorer (Honorer) une tombe virtuelle afin de déposer des fleurs, des plaques, des bougies, des objets, des messages de pensées ou encore des photos supplémentaires etc...
Vous trouverez un récapitulatif (Récapitulatif) de l'utilisation de vos "Points" (2 points offerts gratuitement lors votre inscription).
Vous trouverez une messagerie privée (Messagerie) qui vous permettra de contacter les autres membres...
Vous pourrez acheter des points (Achat points) pour utiliser les options du site tel que les dépôts de fleurs, plaques, messages, photos ou encore la création de concessions...



Est-ce compliqué de créer une Tombe Virtuelle sur AuCimetiere.com ?
Non pas du tout, il suffit de vous rendre dans votre "espace membre", puis de cliquer sur "Créer".
Il vous suffit donc de choisir le "type de tombe" pour un être disparu Humain ou d'un Animal.
Vous aurez le choix d'une création de concession d'une validité d'un 1 an, à vie sans option, ou à vie avec options.
Ensuite remplissez simplement les informations du défunt dans le formulaire prévu à cet effet,
et pour plus de personnalisation vous pourrez même choisir la couleur de la tombe.


Comment modifier ou supprimer une tombe dont je suis propriétaire ?
3 points sera débité pour toute modification... (sauf pour les concessions à vie avec options).
Connectez-vous à votre "espace membre", cliquez ensuite sur "Suivre", pour modifier cliquez sur l'icône
et pour supprimer une concession cliquez simplement sur l'icône


Comment Honorer une tombe virtuelle dont je suis propriétaire ?
Pour déposer des fleurs, plaques, messages de pensées, photos supplémentaires etc... rendez-vous sur votre "espace membre", puis cliquez sur "Honorer".
Choisissez ensuite parmi les concessions d'une personne ou d'un animal dont vous êtes le propriétaire.
Il vous sera proposé ensuite plusieurs options (gratuit pour les tombes créés à vie avec options sauf pour placer "à l'honneur") :
- placer une tombe "à l'honneur" (durée 7 jours en haut de chaque page du site) = 1 point
- déposer une fleur (valable 1 mois) = 1 point
- déposer une bougie (valable 1 mois) = 1 point
- déposer une plaque (valable 4 mois) = 2 points
- déposer un objet (valable 4 mois) = 2 points
- déposer une photo supplémentaire (sans durée**) = 4 points
- déposer une pensée (sans durée**) = 4 points
Un large choix de fleurs, bougies, plaques etc... vous son proposées.


Comment Honorer une tombe virtuelle d'autres membres ?
Pour déposer des fleurs, plaques, messages de pensées, photos supplémentaires etc... rendez-vous sur une tombe d'un autre membre,
cliquez ensuite sur les boutons "déposer une décoration, une souvenir, une pensée"
Il vous sera proposé ensuite plusieurs options (gratuit pour les tombes créés à vie avec options sauf pour placer "à l'honneur") :
- placer une tombe "à l'honneur" (durée 7 jours en haut de chaque page du site) = 1 point
- déposer une fleur (valable 1 mois) = 1 point
- déposer une bougie (valable 1 mois) = 1 point
- déposer une plaque (valable 4 mois) = 2 points
- déposer un objet (valable 4 mois) = 2 points
- déposer une photo supplémentaire (sans durée**) = 4 points
- déposer une pensée (sans durée**) = 4 points
Un large choix de fleurs, bougies, plaques etc... vous son proposées.


Qu'est-ce que les places "A L'HONNEUR" ?
Les places "à l'honneur" que vous pouvez voir sur la plupart des pages en haut de notre site, servent à honorer la tombe virtuelle de votre défunt en le plaçant en "avant".
( Pour placer à l'honneur un être aimé pendant 7 jours vous serez débité de seulement 1 point ).


Comment rechercher un défunt ?
Vous avez la possibilité de rechercher un défunt soit dans le menu haut du site dans "LES TOMBES" par critère Hommes, Femmes, Enfants, Célébrité Hommes/Femmes et Animaux.
Soit par le moteur de recherche qui se trouve [
ici ], par critère du Nom, Prénom, Date de naissance ou de mort, mots clés...

J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?
Afin de retrouver votre mot de passe [ Cliquez-ici ] puis indiquez votre l'adresse mail (celle indiquée lors de votre inscription).
Vous recevrez ensuite un mail contenant votre mot de passe.


Comment contacter AuCimetiere.com ?
Pour toutes questions et ou problèmes divers, vous pouvez nous contacter facilement par le biais d'un formulaire sur la page [ Contact ]
(nous essayons toujours de répondre dans les plus brefs délais).


J'aime le site AuCimetiere.com, comment le faire connaître ?
Nous remercions encore toutes les personnes nous aidant à faire connaître notre site :)
Vous trouverez divers moyens de "promotion" sur la page [
PARTAGER ]
Vous y trouverez des bannières publicitaires à installer sur votre site, blog etc... divers moyens pour nous faire connaître sur les réseaux sociaux tels que Facebook...
Parlez-en également à vos amis, familles... le bouche à oreille est un bon moyen aussi.


A quoi servent les Conditions Générales d'Utilisation ?
Les CGU de AuCimetiere.com servent à tous ceux qui "utilisent" notre site afin de les "guider".
Vous trouverez dans les conditions générales d'utilisation de AuCimetiere.com des textes et/ou images vous indiquant ce que vous avez le droit ou pas de faire sur notre site,
ainsi que ce que nous devons vous fournir comme services etc... ( Les Conditions Générales d'Utilisation peuvent changer sans préavis, veuillez donc prendre connaissance des [
CGU ] ).
















[1] Les "points" sont utilisés comme "monnaie" du site. Nous vous offrons 2 points lors de votre inscription gratuite sur AuCimetiere.com.
Vous pourrez ensuite si vous le souhaitez acheter des points via SMS, appel téléphonique ou par carte bancaire afin de créditer votre compte membre AuCimetiere.com.
Vous pourrez utilisez vos points par exemple pour créer une ou plusieurs tombes virtuelles, honorer la tombe d'une personne proche ou de votre animal avec des fleurs, ajouter des photos,
déposer une plaque, ce recueillir sur une concession d'une célébrité, écrire des messages de pensées pour vos cher disparus etc...

* La création d'une tombe virtuelle à vie avec options vous donne droit de créer une concession à VIE,
vous aurez également la possibilité de déposer des fleurs, plaques, photos, messages etc... sans aucune limite et quand vous le souhaitez sans avoir besoin de points supplémentaires
(seul l'option pour afficher une concession dans les tombes "à l'honneur" pendant 7 jours sera débité de 1 point).

** Pour déposer un message de pensée ou une photo souvenir, sans durée valable reviens à dire que votre photo ou message sera visible pendant toute la "vie" de la tombe virtuelle.